Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Доброе утро! Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе Колл Центра в ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России. Узнала на сайте про День Пациента, в нашем городе, решила позвонила по указанному номеру, попала в Колл Центр, где меня проконсультировала Оператор Анна, грамотно ответила на все мои вопросы, тем самым записав меня на консультацию к специалисту. Дату приёма я как обычно забыла и решила перезвонить и уточнить, ответила уже оператор Ирина, которая проговорила дату и время приёма и так же все подробно рассказала. Выражаю глубокую благодарность сотрудникам колл центра ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА РОССИИ. Девочки, знающие свое дело, всегда приветливые и отзывчивые. Процветания Вам и успехов в вашем не лёгком труде!
Добрый день! Выражаю огромную благодарность медикам, работающим на территории Димитровграда. 27 июня в результате несчастного случая мне потребовалась срочная медицинская помощь. За которой я обратилась в хирургический центр ФНКЦРиО ФМБА России. В качестве пациента обратилась впервые - до этого визиты были исключительно по работе или же в качестве посещающего кого-то из пациентов. Хочу отметить, что была приятно удивлена работой сотрудников учреждения начиная с приемного покоя. Очень доброжелательные и корректные, оперативные и профессиональные люди, от работы которых зависит дальнейший настрой пациента! Меня очень быстро осмотрели и поставили диагноз - открытый разрыв левого ахиллова сухожилия. Обработали рану. Успокоили относительно предстоящей срочной операции, новость о которой, честно говоря, прозвучала как гром среди ясного неба и повергла меня в ещё больший шок, нежели был от получения травмы. Не менее оперативно оформили госпитализацию, забор необходимых анализов, определили палату. Буквально через три часа я уже лежала на операционном столе. Огромная благодарность всей бригаде во главе с хирургом Ильясом Гусеновичем Атаевым! Им удалось не только быстро провести саму операцию, но и успокоить такого паникера и труса как я. На протяжении 5 дней, что я находилась в травматологии центра, меня окружали очень профессиональные, деликатные и внимательные люди. Младший медперсонал, медсестры, врачи - все выполняли свою работу качественно и очень профессионально! Это, честно говоря, было ещё одной неожиданностью для меня. Наверное, слишком редко в современном мире звучат положительные отзывы пациентов. Просто потому, что это воспринимается как должное. И позиция "мне все должны" перекрывает все остальное. Хочу также отметить чистоту и порядок, которые я увидела в этом отделении. На удивление вкусной была еда. В общем, огромное спасибо всем! Вы выбрали очень сложную, но очень подходящую для вас профессию! Пусть вас никогда не одолевают сомнения в правильности этого выбора, побольше благодарных и послушных пациентов. И, конечно же, здоровья! С уважением и бесконечной благодарностью, Наталья Васильева.
Здравствуйте! От всего сердца выражаю свою благодарность сотрудникам Центра: всем без исключения! СПАСИБО Вам за Ваш труд, за профессионализм, за человечное отношение к каждому пациенту, за внимание и заботу о нас! За время своей продолжительной и тяжелой болезни я видел немало медицинских учреждений, но попав в этот центр, убедился, что российская медицина не стоит на месте. Все в этом Центре создано для выздоровления: само здание, его оснащение, организация питания, современное высокотехнологичное оборудование, профессиональный коллектив и безусловно отзывчивое отношение к пациентам каждого из сотрудников Центра. Отдельное СПАСИБО хочу сказать моему лечащему врачу Андрееву Василию Алексеевичу и всему коллективу Отделения протонно-лучевой терапии. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН! Желаю Вам здоровья, успехов и всего наилучшего!